[咨询求助] 二级密码重置

请问贵公司是否有人上班？我二级密码忘记了，身份证提交了**，等半天都没人理，真的服了，你们喜游戏就不能跟腾讯时期一样自己可以去官网修改吗？你们要是处理的快无所谓，关键你们对玩家总是爱理不理的态度，玩家没二级怎么去玩？