给我解封账号

我游戏密码忘了用另一个游戏号申请提交问题你把我用来提交问题的号给冻结了客1服你啥意思你是文盲吗看不懂文字吗我都说游戏账号了你都能封错这也就算了我提交说把帐号给我解封到现在7天了都没人受理也没给我解封不是你们封号怎么那么快让你们回复怎么就那么费劲呢啥意思