为什么战场有BUG不封BUG而封玩家帐号 求一个解决方法

雪的藏歌

丿貔貅灬，在战场乱入，卡bug。游戏的bug不封bug反而封老玩家账号，老玩家在一个号上花费那么多心血被恶意举报然后就封号，再试问有哪个游戏，游戏出了bug不改变bug而去封玩家的账户，再问一句为什么在官网咨询而且没人回复，不断的恶意举报，不断的封号。这个游戏还怎么继续玩下去。如果你用停封7天的话我还可以理解以示惩罚大家都可以理解，哪个游戏就这么轻易的把玩家的号永久封号。我只是为一个玩家报不平。