喜游我想问你们到底知不知道时间？？？

公告上皇家支援这个活动时间是写着“8月31日-9月28日”，那么我问你，现在这个时间是不是28号？为什么你更新完了就把活动商人那里的兑换都撤掉了？难道你们的时间今天是29号了？一些上班的人或者更新游戏前还没换的玩家没有更换，你现在就撤掉，这算什么？？？这个算不算你们运营失误导致部分玩家没有更换，这个损失你们自己说该怎么办？怎么补偿？？？