无法登陆的问题

我是2016年12月26日上午11点15分左右注册的账号，进入游戏后发现无法充值，充值平台显示的是无效的账号，当时没有在意就升级打怪，因为包裹不够用，每天我都会数次点开充值平台进行充值，可是一直显示的是无效的账号，官网会员中心也无法登陆。但是期间游戏运行很正常，我差大概百分之20的经验就到59级了。
12月28日晚上17时45分左右，我想进游戏打生存，可是发现游戏居然无法登陆，显示账号密码有问题，直至12月29日上午8时45分仍无法登陆，官网**中心也无法打开。请版主看到后能联系上**，不管怎么样，得给个说法。我这+15的武器总不能说没就没了吧。