[咨询求助] 活动奖励到现在都没见给

sdfyg

我的账号于2020年12月31号在活动期间每日充值金额达2600点券，可得【小丑*1】，活动奖励非当日实时发放，将在整期活动结束后3-5个工作日内，默认发放至账号保管箱中。但是已经超过了5个工作日了，到了今天还没见活动奖励。是什么原因？请**员核实下。