[咨询求助] 情人节活动没给我发装备

上帝楠的左手

2020.2。14 情人节活动 充值5200给的礼品  中的  武器  灵魂 防具 没有给我发 一直在官网上在线咨询 反映  一直不给答复    给我的东西我都没动 我充值的记录都有我的游戏ID是 ww13399208   角色名   是  神一样的杀戮    职业是  剑圣    请求你们 当回事的给解决下  行么   已经过去20多天了  我就等着80级的装备呢   谢谢