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标题: [咨询求助] guan li帮帮忙啊，游戏玩不了啊。 [打印本页]

作者: 第9大陆粉丝 时间: 2016-1-22 11:49 标题: guan li帮帮忙啊，游戏玩不了啊。

guan li 你喊我把其他软件关了我开机子就没有下载任何软件啊 QQ YY都不登陆的上游戏选择大区的时候连接中.... 然后就掉出去提示这个0xE019100B

作者: 大嘴 时间: 2016-1-22 12:01

玩家你好！
这种情况有可能是C9客户端与您电脑中某些程序不兼容，或存在第三方非法程序。建议您关闭其他无关程序后再尝试启动，将任务栏中正在运行中的与C9无关的软件关闭，重新尝试。如果依然无法解决问题，请点击此链接寻找相关解决方式：
http://www.wellbia.com/faq/index_cn.html

如果实在有问题，我建议你重新装个完整的XP或WIN7系统吧，出现这种情况是因游戏与你电脑后台的某些程序冲突导致的，尤其有些木马、**程序会干扰游戏检测，这样就会出现以上的问题了。希望我的帮助能给你解决问题。

作者: 特勤42号 时间: 2016-1-22 12:07

您好，麻烦将错误提示截图发一下，方便排查哦

作者: 第9大陆粉丝 时间: 2016-1-22 14:39

回复 3# 特勤42号

[attach]16707[/attach]

作者: 特勤42号 时间: 2016-1-24 22:48

您好，这种情况有可能是C9客户端与您电脑中某些程序不兼容，或存在第三方非法程序。建议您关闭其他无关程序后再尝试启动，将任务栏中正在运行中的与C9无关的软件关闭，重新尝试。如果依然无法解决问题，请点击此链接寻找相关解决方式：

http://www.wellbia.com/faq/index_cn.html

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