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标题: 【公告】部分用户客户端登陆报错 解决方法 [打印本页]

作者: C9客服-阿卡纳    时间: 2014-12-10 17:34     标题: 【公告】部分用户客户端登陆报错 解决方法

本帖最后由 C9客服-阿卡纳 于 2014-12-10 20:46 编辑

亲爱的酒桶们:

    在最新《反击的序幕》Ver4_10的更新安装过程中,部分用户在部分区域遇见启动游戏报错问题,请按照以下方式排查和解决可能出现的问题。

【更新过程中】
    如出现错误提示,可直接选择确认并跳过提示,直至客户端更新完毕,即可顺利进入游戏。
    部分用户检查更新为灰色无法启动登录器,可以关闭登录器,尝试重新打开登陆器点击开始按钮下方的“检查更新”,待检查更新结束后,即可登录游戏。
【登陆过程中】
    Ver4_7版本及Ver4_8版本客户端,在线更新至ver4_10版本后,如出现启动游戏后报错无法进入游戏情况,请下载客户端补丁配置文件(2.6M),将此配置文件复制粘贴到C9文件夹中,选择替换。

1)点击开始按钮,启动游戏后报错,无法进行游戏。
2)在账号密码无输入错误的情况下,登陆游戏提示[无法连接到服务器0],适用于此补丁。

替换完成后即可直接启动登录器进行游戏。
客户端补丁配置文件:
大小:2.6M
百度网盘下载:http://pan.baidu.com/s/1ntr7drj


《第九大陆》运营团队
2014年12月10日



作者: 幻影用隐身无敌    时间: 2014-12-10 17:34

不会这么坑吧,我的帐号昨天下线的时间是85%经验的本来今天可以升65级,今天更新后经验变回到40%多点,身上的东西没变跟昨天下线没变,为什么经验没了呢。。各位让坑了的帮忙顶起。。。

第一次大更新第一次就把玩家都坑了,


可怜啊我每天就杀5%左右的经验这要叫我杀多8天,这起不是浪费我时间吗?
作者: 殇    时间: 2014-12-10 17:40

为什么我的还是进不去[attach]11837[/attach][attach]11838[/attach][attach]11838[/attach][attach]11837[/attach]
作者: 殇    时间: 2014-12-10 17:45

没人解答么,更新毛啊,更新的不能玩
作者: 嘻嘻游    时间: 2014-12-10 17:55

[attach]11842[/attach][attach]11843[/attach][attach]11844[/attach]这是什么意思啊 求解释  根本玩不了
作者: 殇    时间: 2014-12-10 18:01

回复 5# 嘻嘻游


    这论坛就是个摆设,提出来也不会有人给你解答的,我都等了半天了屁都没一个,最起码说声正在帮你解决问题听着心里也舒服啊
作者: 11111111233    时间: 2014-12-10 18:01

[attach]11845[/attach]我是按照官网一步步下的,怎么登不上.....[
作者: 嘻嘻游    时间: 2014-12-10 18:01

帮忙解决一下啊  **
作者: 九大陆    时间: 2014-12-10 18:03

一样的问题,怎么解决????
作者: 殇    时间: 2014-12-10 18:04

鬼知道我重复安装卸载都不管用1个多小时了
作者: 嘻嘻游    时间: 2014-12-10 18:05

都重新下载 安装了N次了   还是一样的结果   还让不让人玩了
作者: 嘻嘻游    时间: 2014-12-10 18:07

我直接 用了一天的时间  安装下载   结果  还是不能玩
作者: (@_@)    时间: 2014-12-10 18:21

这是什么情况?怎么解决?
作者: 你家郭大爷    时间: 2014-12-10 18:25

账号能登陆论坛不能登陆游戏???要么是 账号错误,要么是什么上下文出错什么的,怎么解决
作者: (@_@)    时间: 2014-12-10 18:33

回复 13# (@_@)


    替换文件解决不了这个问题
作者: Hoar丶    时间: 2014-12-10 18:35

[attach]11856[/attach]下载好**端打开就是这样[attach]11857[/attach]下载好补丁还是这样
作者: hly12369    时间: 2014-12-10 18:35

什么问题??????
作者: 九大陆    时间: 2014-12-10 19:00

我的问题解决了,重新安装,然后到C9文件夹里C9Launcher.exe这个更新,不要用桌面上的那个快捷方式,就可以进游戏了!!!
作者: 稀饭的信仰    时间: 2014-12-10 19:08

无法啊,登录不上,怎么办啊,一下我发图上来
作者: 稀饭的信仰    时间: 2014-12-10 19:12

怎么解,已经从新安装,机子从启,无法了[attach]11871[/attach][attach]11872[/attach]
作者: 稀饭的信仰    时间: 2014-12-10 19:24

[attach]11880[/attach]哎,来个人想想办法啊
作者: hly12369    时间: 2014-12-10 19:38

全都试过了,还是不行啊
作者: msloo_115@163.com    时间: 2014-12-10 19:41

我的也玩不了啊,求解决,谢谢
作者: 风侍    时间: 2014-12-10 20:12

为什么一个账号能登陆,换另一个就连接不上服务器。。。。。。
作者: shengzhi    时间: 2014-12-10 20:34

发生 0xE019100B 错误。
求救啊
作者: shengzhi    时间: 2014-12-10 20:37

登不上去求解救
作者: shengzhi    时间: 2014-12-10 20:46

回复 27# 大漠浪子


    咋链接啊
作者: c9还能多久    时间: 2014-12-10 21:16

我也玩不了。。。
作者: 孤独NPC    时间: 2014-12-10 21:31

[attach]11901[/attach]
有图有真相!开始游戏检查更新都是灰的!你告诉我拿什么点?点哪?就一个环境设置能点好不好!是不是WIN7系统都这样?
作者: 孤独NPC    时间: 2014-12-10 21:32

[attach]11901[/attach]
作者: 青菜    时间: 2014-12-10 21:44

新建的登陆游戏是报账号错误怎么解决,,用了最新补丁也是一样
作者: 一刀不死就二刀    时间: 2014-12-10 22:01

回复 17# hly12369


    我跟你一样,我有一个号就是这样问题,其它几个号没有,
作者: 一刀不死就二刀    时间: 2014-12-10 22:05

其它号可以登录,,就一个号不能上。。。为什[attach]11907[/attach]么,求答案。。。急,,
作者: 路小镚    时间: 2014-12-10 23:14

补丁都不能下载
作者: 嘻嘻游    时间: 2014-12-11 00:03

[attach]11922[/attach][attach]11923[/attach][attach]11924[/attach]这个到底是什么意思嘛   游戏都还没进!就是这个样子,反复安装  反复下载   我都快疯了。玩别的网游都没问题,为什么玩C9问题就这么多啊,难道要我重装系统嘛.......我真心快无语了,求工作人员快解决啊!
作者: 演绎C9情节    时间: 2014-12-11 00:31

自动更新了也检查了就是进不去
作者: V3特工    时间: 2014-12-11 14:01

补丁也下不了,怎么回事
作者: 别怕,我不是好人    时间: 2014-12-11 15:14

你们好歹还能看见个登录器画面 我是直接提示 ReadGameInfo Error 然后登录器一闪就木有然后了 各种重启机器 重装游戏 已经崩溃了
作者: kqwjei    时间: 2014-12-11 23:04

TMD没人解决这鸟问题!不玩求
作者: 倦收天    时间: 2014-12-13 14:03

什么啊,那个什么xigncode怎么破,还能行吗,感觉变成私服了
作者: 倦收天    时间: 2014-12-13 14:07

不玩了,根本进不去,也没人解答,我还是去玩台服吧
作者: 演绎C9情节    时间: 2014-12-15 15:47

回复 10#


跟你以前的客户端全部卸载了在官网重新下
作者: 浴血V1龙啸    时间: 2014-12-18 00:31

知道这个问题你们解决不了,问了也是白问 不过抱着试试看的心情
0XE019100B 跟游戏无关的程序运行时发生错误。
作者: 番茄酱炒土豆泥    时间: 2014-12-21 15:29

求解啊! 我已经重复安装7次了. 还是显示这个.这是为什么啊
作者: 給我yi支烟    时间: 2014-12-21 21:06

这代理。。。搞什么啊。。我一下生存就出错。。。怎么回事啊。。。还不如以前了。。晕死
作者: 生前我是谁    时间: 2014-12-22 15:18

服务器上未找到文件 predowm prepatchinfo.txt 这个怎么解决啊?
作者: 第9出了问题    时间: 2014-12-23 00:03

进副本有问题[c]
作者: 第9出了问题    时间: 2014-12-23 00:04

图片[img][/img]
作者: 第9出了问题    时间: 2014-12-23 00:06

[attach]12868[/attach]进副本弹出这提示就掉了
作者: 恭哥    时间: 2014-12-23 14:34

[attach]12885[/attach]
作者: 来来回回    时间: 2014-12-23 19:19

回复 1# C9**-阿卡纳


    按照官网说的打补丁,重新安装都试过了,还是这样,倒是来个人解决啊
作者: 天教憔悴瘦芳姿    时间: 2014-12-23 21:52

补丁链接打不开啊
作者: 小莫酒    时间: 2014-12-24 00:18

你们的出现的问题我也全部都有!这还让不让玩了!
作者: 机智的高考    时间: 2014-12-24 00:25

什么几把玩意卧槽, 贴吧为什么这么火,这么就是因为无能,问题太多,不然谁**没事逛贴吧
作者: 蓝天旭    时间: 2014-12-24 04:31

阿卡纳这是放屁,按这种方法没任何作用,还是进不去




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