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标题: 【公告】部分用户客户端登陆报错解决方法 [打印本页]

作者: C9客服-阿卡纳 时间: 2014-12-10 17:34 标题: 【公告】部分用户客户端登陆报错解决方法

本帖最后由 C9客服-阿卡纳于 2014-12-10 20:46 编辑

亲爱的酒桶们：

在最新《反击的序幕》Ver4_10的更新安装过程中，部分用户在部分区域遇见启动游戏报错问题，请按照以下方式排查和解决可能出现的问题。

【更新过程中】
如出现错误提示，可直接选择确认并跳过提示，直至客户端更新完毕，即可顺利进入游戏。
部分用户检查更新为灰色无法启动登录器，可以关闭登录器，尝试重新打开登陆器点击开始按钮下方的“检查更新”，待检查更新结束后，即可登录游戏。
【登陆过程中】
Ver4_7版本及Ver4_8版本客户端，在线更新至ver4_10版本后，如出现启动游戏后报错无法进入游戏情况，请下载客户端补丁配置文件（2.6M），将此配置文件复制粘贴到C9文件夹中，选择替换。

1）点击开始按钮，启动游戏后报错，无法进行游戏。
2）在账号密码无输入错误的情况下，登陆游戏提示[无法连接到服务器0]，适用于此补丁。

替换完成后即可直接启动登录器进行游戏。
客户端补丁配置文件：
大小：2.6M
百度网盘下载：http://pan.baidu.com/s/1ntr7drj

《第九大陆》运营团队
2014年12月10日

作者: 幻影用隐身无敌 时间: 2014-12-10 17:34

不会这么坑吧，我的帐号昨天下线的时间是85%经验的本来今天可以升65级,今天更新后经验变回到40%多点，身上的东西没变跟昨天下线没变，为什么经验没了呢。。各位让坑了的帮忙顶起。。。

第一次大更新第一次就把玩家都坑了，

可怜啊我每天就杀5%左右的经验这要叫我杀多8天，这起不是浪费我时间吗？

作者: 殇 时间: 2014-12-10 17:40

为什么我的还是进不去[attach]11837[/attach][attach]11838[/attach][attach]11838[/attach][attach]11837[/attach]

作者: 殇 时间: 2014-12-10 17:45

没人解答么,更新毛啊,更新的不能玩

作者: 嘻嘻游 时间: 2014-12-10 17:55

[attach]11842[/attach][attach]11843[/attach][attach]11844[/attach]这是什么意思啊求解释根本玩不了

作者: 殇 时间: 2014-12-10 18:01

回复 5# 嘻嘻游

这论坛就是个摆设,提出来也不会有人给你解答的,我都等了半天了屁都没一个,最起码说声正在帮你解决问题听着心里也舒服啊

作者: 11111111233 时间: 2014-12-10 18:01

[attach]11845[/attach]我是按照官网一步步下的，怎么登不上.....[

作者: 嘻嘻游 时间: 2014-12-10 18:01

帮忙解决一下啊 **

作者: 九大陆 时间: 2014-12-10 18:03

一样的问题，怎么解决？？？？

作者: 殇 时间: 2014-12-10 18:04

鬼知道我重复安装卸载都不管用1个多小时了

作者: 嘻嘻游 时间: 2014-12-10 18:05

都重新下载安装了N次了还是一样的结果还让不让人玩了

作者: 嘻嘻游 时间: 2014-12-10 18:07

我直接用了一天的时间安装下载结果还是不能玩

作者: (@_@) 时间: 2014-12-10 18:21

这是什么情况？怎么解决？

作者: 你家郭大爷 时间: 2014-12-10 18:25

账号能登陆论坛不能登陆游戏？？？要么是账号错误，要么是什么上下文出错什么的，怎么解决

作者: (@_@) 时间: 2014-12-10 18:33

回复 13# (@_@)

替换文件解决不了这个问题

作者: Hoar丶 时间: 2014-12-10 18:35

[attach]11856[/attach]下载好**端打开就是这样[attach]11857[/attach]下载好补丁还是这样

作者: hly12369 时间: 2014-12-10 18:35

什么问题？？？？？？

作者: 九大陆 时间: 2014-12-10 19:00

我的问题解决了，重新安装，然后到C9文件夹里C9Launcher.exe这个更新，不要用桌面上的那个快捷方式，就可以进游戏了！！！

作者: 稀饭的信仰 时间: 2014-12-10 19:08

无法啊，登录不上，怎么办啊，一下我发图上来

作者: 稀饭的信仰 时间: 2014-12-10 19:12

怎么解，已经从新安装，机子从启，无法了[attach]11871[/attach][attach]11872[/attach]

作者: 稀饭的信仰 时间: 2014-12-10 19:24

[attach]11880[/attach]哎，来个人想想办法啊

作者: hly12369 时间: 2014-12-10 19:38

全都试过了，还是不行啊

作者: msloo_115@163.com 时间: 2014-12-10 19:41

我的也玩不了啊，求解决，谢谢

作者: 风侍 时间: 2014-12-10 20:12

为什么一个账号能登陆，换另一个就连接不上服务器。。。。。。

作者: shengzhi 时间: 2014-12-10 20:34

发生 0xE019100B 错误。
求救啊

作者: shengzhi 时间: 2014-12-10 20:37

登不上去求解救

作者: shengzhi 时间: 2014-12-10 20:46

回复 27# 大漠浪子

咋链接啊

作者: c9还能多久 时间: 2014-12-10 21:16

我也玩不了。。。

作者: 孤独NPC 时间: 2014-12-10 21:31

[attach]11901[/attach]
有图有真相！开始游戏检查更新都是灰的！你告诉我拿什么点？点哪？就一个环境设置能点好不好！是不是WIN7系统都这样？

作者: 孤独NPC 时间: 2014-12-10 21:32

[attach]11901[/attach]

作者: 青菜 时间: 2014-12-10 21:44

新建的登陆游戏是报账号错误怎么解决，，用了最新补丁也是一样

作者: 一刀不死就二刀 时间: 2014-12-10 22:01

回复 17# hly12369

我跟你一样，我有一个号就是这样问题，其它几个号没有，

作者: 一刀不死就二刀 时间: 2014-12-10 22:05

其它号可以登录，，就一个号不能上。。。为什[attach]11907[/attach]么，求答案。。。急，，

作者: 路小镚 时间: 2014-12-10 23:14

补丁都不能下载

作者: 嘻嘻游 时间: 2014-12-11 00:03

[attach]11922[/attach][attach]11923[/attach][attach]11924[/attach]这个到底是什么意思嘛游戏都还没进！就是这个样子，反复安装反复下载我都快疯了。玩别的网游都没问题，为什么玩C9问题就这么多啊，难道要我重装系统嘛.......我真心快无语了，求工作人员快解决啊！

作者: 演绎C9情节 时间: 2014-12-11 00:31

自动更新了也检查了就是进不去

作者: V3特工 时间: 2014-12-11 14:01

补丁也下不了，怎么回事

作者: 别怕，我不是好人 时间: 2014-12-11 15:14

你们好歹还能看见个登录器画面我是直接提示 ReadGameInfo Error 然后登录器一闪就木有然后了各种重启机器重装游戏已经崩溃了

作者: kqwjei 时间: 2014-12-11 23:04

TMD没人解决这鸟问题！不玩求

作者: 倦收天 时间: 2014-12-13 14:03

什么啊，那个什么xigncode怎么破，还能行吗，感觉变成私服了

作者: 倦收天 时间: 2014-12-13 14:07

不玩了，根本进不去，也没人解答，我还是去玩台服吧

作者: 演绎C9情节 时间: 2014-12-15 15:47

回复 10# 殇

跟你以前的客户端全部卸载了在官网重新下

作者: 浴血V1龙啸 时间: 2014-12-18 00:31

知道这个问题你们解决不了，问了也是白问不过抱着试试看的心情
0XE019100B 跟游戏无关的程序运行时发生错误。

作者: 番茄酱炒土豆泥 时间: 2014-12-21 15:29

求解啊！我已经重复安装7次了. 还是显示这个.这是为什么啊

作者: 給我yi支烟 时间: 2014-12-21 21:06

这代理。。。搞什么啊。。我一下生存就出错。。。怎么回事啊。。。还不如以前了。。晕死

作者: 生前我是谁 时间: 2014-12-22 15:18

服务器上未找到文件 predowm prepatchinfo.txt 这个怎么解决啊？

作者: 第9出了问题 时间: 2014-12-23 00:03

进副本有问题[c]

作者: 第9出了问题 时间: 2014-12-23 00:04

图片[img][/img]

作者: 第9出了问题 时间: 2014-12-23 00:06

[attach]12868[/attach]进副本弹出这提示就掉了

作者: 恭哥 时间: 2014-12-23 14:34

[attach]12885[/attach]

作者: 来来回回 时间: 2014-12-23 19:19

回复 1# C9**-阿卡纳

按照官网说的打补丁，重新安装都试过了，还是这样，倒是来个人解决啊

作者: 天教憔悴瘦芳姿 时间: 2014-12-23 21:52

补丁链接打不开啊

作者: 小莫酒 时间: 2014-12-24 00:18

你们的出现的问题我也全部都有！这还让不让玩了！

作者: 机智的高考 时间: 2014-12-24 00:25

什么几把玩意卧槽，贴吧为什么这么火，这么就是因为无能，问题太多，不然谁**没事逛贴吧

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