娘炮的XYX，格局太小了！

无马的骑士

开服几个月了，做为一个刷本党，潜水刷本刷的很爽。而且也一直在观察XYX这个公司，大致上呢，做的还可以，至少在**服务层面，他们已经是竭尽所能处理碰到的一切事情，但表现的的确很新手，的确是一家根本没有经历过网络战和商战的小公司。当然，现在这样做是利润最大的时期，能不能发展上去全靠这段时间了！但不可能永远能这么安逸的赚钱的，等你上到一定规模，不可避免的会碰到网络站和商战的。现在你们这家小公司赚着大公司一样的钱，却没有承担大公司一样的安全成本和服务成本，所以很多事情做的是不三不四，才会导致很多人的骂声。希望你们能与时俱进把自己完成从小公司到大公司的转变吧，要是角色转变不过来，赚的钱不愿意二次投资回来把公司做细，那么基本上也就到此为止了！

这篇贴子呢，也不知道XYX的CEO能不能看到，不过也就发发吧。我来说说以下几点，忠言逆耳，不喜勿喷，谢谢！

1.请尽快树立好公司内部的规章制度，做好服务意识和增强客户体验。现在可能出于安全考虑，服务器核心工作是你们老板或是CEO亲自操刀的，所以服务器维护这块是随心所欲，想关服就关服，想开服就开服，完全没有客户服务意识。当然，我们这批C9的死忠你是打也打不走的，你随便搞都没关系，但要是这是你砸重金广吸引进来的新客户你这么搞，那就是你跟你自己的钱过不去了！

2。服务器尽快换成单线骨干网吧，你没开之前我就说过北京的双线机房，电信的物理距离要比网通的要远，当然也被我不幸言中，现在电信玩家比网通玩家慢一拍，是不争的事实！移动网络则是完全的不稳定，在移动网络份额蒸蒸日上的今天，你要完全忽略移动网络的客户，那也是给自己找不自在。最重要的一点现在的双线机房完全不禁打，你没砸钱广告前自然没事，掉线也不会跑人，等你砸钱的时候，这个网络，你就等着赔钱吧，呵呵！当然，最好根据地区划分多开几个服务器，一个帐号通用所服务器，让玩家自主分流，增强玩家体验，服务器多点让玩家有选择主场做战或是客场做战的权力，谢谢!

3。客户服务体系最好是尽快建立起来，CEO应该脱身出来做**和监督，事事亲力亲为的话那么现有的几千人就足够你忙的头有三个大了！钱这玩意，一直就是能力的代表。你能力足够的时候，你不想赚钱钱也会自动送上门来给你。你能力不够的时候，你想赚钱也是赚不来的。现在的C9，起了一个很好的头，但你们可能人手不够，事情做的不够细，至少在**团队和客户体验这一块，你们是完全的不重视的。当然对付我们这批C9死忠，你们随便搞都没事，我们不会走，我们最多做的区别就是花钱或者不花钱，花大钱或者是花小钱的区别。但如果你们要扩大想要新客户新财源，那么你们现在的所作所为是远远不够的！

最后，希望C9能蒸蒸日上，你们也能够发大财。当然，我发这贴子最重要的目的是希望你们增强客户体验，让我个人可以玩的更加爽一些。暂时我还是在观望你们的，没有花啥钱的计划。至少在你们完善客户体验前，我没有花钱的计划。当然，我经常闲了没事就来骂骂你们，爱之深，责之切，谢谢！